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ホテルシステム・旅館システムのナバック 大阪支店のブログ

〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目4−13 FGEX新大阪ビル3F TEL 06-4866-6697 FAX 06-6152-8905 ※スタッフ有志で運営しています。

○○パー兄さん選挙

休みを利用して○○パー兄さん選挙のイベントに行ってきました!!

四国に住んでいるのでなかなか芸能人にあえる機会がないので

ミーハーな感じで楽しんできました!!

しかし炎天下の中でしたので暑さにやられてしまいました。。。。

ひらパー

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  1. 2010/08/31(火) 16:48:40|
  2. 観光地

銀聯カード

銀聯カードの取り扱い

最近街を歩いていると、店頭に銀聯カードのステッカーを貼っているお店が増えたと実感しています。
この現象は、現在多くの中国人観光客が日本を訪れている事が原因と理解できます。
もちろんショッピングだけでは無くて、宿泊施設での利用も進んでいます。
中国では、日本のようにクレジット決済方式が普及しておらず、今でも現金取引決済が一般的です。
通貨レートで、円と元では大きく差があり、日本国内で大きな金額の買い物をするには、相当の元紙幣を持参する事になり、防犯上も非常に危険です。こんな時に日本では高額な買い物はクレジット決済ですが、中国の方は現金決済ゆえにデビットカード機能(預金口座から即日決済)の銀聯カードが当たり前と言う訳です。

銀聯カード

中国の方が宿泊をする時は、このカードを利用できる事が必須だと思いました。
是非未導入の施設様はご検討を!

ナバック大阪支店 竹内

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ホテルシステム・旅館システムは「ナバック」へ
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テーマ:知らなきゃ損するよ - ジャンル:ビジネス

  1. 2010/08/27(金) 21:00:00|
  2. 未分類の記事一覧

重大発表の予告!!

9月1日0時
に当ブログで重大発表を行います!!



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ホテルシステム・旅館システムは「ナバック」へ http://www.navc2.co.jp/index.html
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  1. 2010/08/26(木) 00:00:00|
  2. 未分類の記事一覧

おもてなし検定初級 合格しました!

こんにちは
ナバック大阪支店の片野です。

先日、受験しておりました
おもてなし検定の結果が出ました!

私は

合格!


おもてなし検定バッジ1




点数は

60点中58点!

教科書を数回読んだ程度でしたが、全体的には結構簡単でした。

間違えたのは、2つとも敬語問題で、
二重敬語
(「社長さま」「ご注文をお承りしました」など)
の問題はなかなか難しかったです。


願書受付が
4月で、受験が6,7月なので
ホテル旅館の新入社員さんにはぴったりなので
社員教育の一貫としても良いのではないでしょうか。

おもてなし検定バッジ2

ナバック大阪支店 片野

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テーマ:資格取得 - ジャンル:学校・教育

  1. 2010/08/19(木) 21:31:13|
  2. おもてなし検定

RJ-winを活用したリピータの囲い込み戦略 その2

RJ-winを活用したリピータの囲い込み戦略 その2


弊社商材の予約エンジン RJ-win を活用した、
リピータの囲い込み方法を考えていく企画の第二回目です。

http://www.navc2.co.jp/solution/rjwin.html
RJ-win.gif

今回は、前回その1でご紹介した3つの特徴の内、
http://navc2osaka.blog110.fc2.com/blog-entry-265.html
1つ目の■プラン連動型ポイント連動機能
について、少し掘り下げて紹介させていただきます。

簡単に説明しますと、
宿泊プラン毎に、ポイントの付与率を設定できる機能ですが、
これを活用することで、プラン毎の収益率を調整(一定に保つ)
ことが可能になります。

具体的には、
★ベストレートプラン
★クオカード1,000円分付きプラン
★通常宿泊プラン
と3つのプランが存在するときに、
ベストレートプランでは単純な安売りとなってしまいがちで、
収益率も低くなってしまいます。

このときに、上記の機能を利用すると、
★ベストレートプラン ポイント率 1%
★クオカード1,000円分付きプラン ポイント率 3%
★通常宿泊プラン 10%
という様なポイント付与率を設定することができます。

この調整を行うことで、
価格・特典・ポイント それぞれのお客様の
目的にあったプランを選択していただくことができ、
施設側の収益率も、プランによって上下してしまうことを
防ぐことができます。

お客様には選択肢を増やすことができ、
施設の収益も安定するという、
双方へメリットを生むことのできる機能です。

次回は2つ目の機能である、
■ホテルグループ管理機能
について詳しくご紹介させていただきます。


株式会社ナバック 大阪支店
   TEL(06)6943-0477
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テーマ:インターネットビジネス - ジャンル:ビジネス

  1. 2010/08/19(木) 18:47:23|
  2. 予約システム(予約エンジン)『RJ-win』のご紹介記事はこちら

一新しました

お気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、
当社のロゴを一新いたしました。

WS000011.jpg
http://www.navc2.co.jp/

私共も、常に新しい気持ちで精進してまいりますので、
今後とも是非よろしくお願いいたします!!
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テーマ:ブログ日記 - ジャンル:ブログ

  1. 2010/08/16(月) 18:30:10|
  2. 仕事と関係ない話はこちら

宿泊プランの考え

コンベンション宿泊

今回は宿泊プランに関する記事を書かせていただきます。
毎年、全国各地でコンベンション会議が開催されており、その会議に参加する多くの方がホテルに宿泊しています。
この様に、未来に開催予定のコンベンション会議情報を収集して、宿泊プランを積極的に作成して集客アップを検討したらどうでしょう!
意外に会議参加用のプランが無いので、ユニークだと思います。
もちろん、その会議に出席する方限定ですから、参加証明書を持参しお得な宿泊が出来れば喜んで頂けると思います。
ただ、多くの場合エイジェント様に宿泊依頼する方が多いのも事実ですが、今後はもっと自社で集客出来る方法を模索してみてはどうでしょうか?

ちなみに、大阪では9月に日本内科学会(1000人規模)や日本皮膚科学会(1500人規模)日本音響学会(1000人規模)日本心理学会(3500人規模)日本癌学会学術総会(5100人規模)
10月には、日本胸部外科学会(5000人規模)国際青年会議所大阪大会(12000人規模)などなど、多くの関係者が大阪に集まります。
このような会議に合わせ、関係者が宿泊予約しやすいシステム、また予約しやすいホームページなどをご検討頂ければと。
少し勝手な宿泊プラン提供のご提案でしたが、集客を上げる方法はいろいろとありそうですので、ホテル様でも知恵を出して頂ければと思いました。


会議プラン

ナバック大阪支店 竹内
予約システムの構築もナバック大阪支店へ(RJ-WINとリザーブゲートをご利用ください)

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テーマ:国内旅行 - ジャンル:旅行

  1. 2010/08/12(木) 17:44:11|
  2. 「ホテル旅館集客のヒント」記事はこちら

RJ-winを活用したリピータの囲い込み戦略 その1

弊社商材の予約エンジン RJ-win を活用した、
リピータの囲い込み方法を考えていきます。

http://www.navc2.co.jp/solution/rjwin.html
RJ-win.gif


まず、RJ-winには、

■プラン連動型ポイント連動機能

■ホテルグループ管理機能

■会員対応、限定プラン機能

という、特徴的な3つの機能があります。

この機能を活用していただくと、
大手フランチャイズやグループホテルが得意な、
複数店舗間での顧客情報と、ポイント情報等
の共有を実現することができます。

イメージ的には、
地域のホテル協会や、温泉協会等でグループを形成し、
どこかのホテル・旅館で宿泊した際に、宿泊額に応じてポイントを付与。
次回は、同じグループ内の他のホテル・旅館へ宿泊し、
そこで前回までにため込んだポイントを、
キャッシュバックやプレゼント等と交換する。

といったことが可能になります。

次回から、この仕組みを実現する為の機能について、
少しご説明させていただきます。



株式会社ナバック 大阪支店
   TEL(06)6943-0477
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テーマ:インターネットビジネス - ジャンル:ビジネス

  1. 2010/08/11(水) 08:39:31|
  2. 予約システム(予約エンジン)『RJ-win』のご紹介記事はこちら

「手間いらず.NET」の御紹介

新商品のお知らせ『手間いらず.NET』

tema1.jpg


既に御存じの方も多いかとは思いますが、
6月に『手間いらず.NET』 が発表されました。

現行の『手間いらず』に準じたものですが、
大きく改善された部分が数点あります。


特に便利になったと感じた点は以下の通り。

1 ASP版となったことで、現行版でどうしても対応しづらかった、
  複数のPCでの操作や、ホテルから離れた所からの操作もできるようになりました。

2 現行版よりも各サイトへの更新時間が格段に向上しました。
  比較.COM様曰く、1分以内が目標とのこと。
  確かに段違いに更新時間が短くなっています。

3 予約サイトから取得したプラン情報をエクセルデータに出力できるようになりました。
  これで、これまでよりもプラン管理が格段に楽になり、
  さらに、レベニューマネジメントもやりやすくなります。


といったような部分で、大幅に業務の改善が見込めます。

気になった方は是非、お問合わせください。


株式会社ナバック 大阪支店
   TEL(06)6943-0477
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テーマ:インターネットビジネス - ジャンル:ビジネス

  1. 2010/08/06(金) 20:37:39|
  2. 未分類の記事一覧

ホテル旅館のホームページ、予約システムがiPhoneに対応しているか是非ご確認を!

ホテル旅館のホームページが携帯対応しているかどうか

よりも、最近では

ホテル旅館のホームページがiPhoneに対応しているかどうか

という事の方が重要です。
(ぜひアクセス解析でモバイル分析をご確認ください)
アクセス解析モバイル
▲モバイル端末ごとのアクセス解析が出来るサービスもあります。

 TOPが全部FLASHだったり

 予約システムがFLASHだったり


と、ならないように
FLASHに非対応のiphoneの弱点に対応したサイト構築を心がけましょう!

IPHONEFLASH
▲せっかく良いホームページでもすべてFLASHでつくるとこんなことに・・。


ナバックの作成するHPや
予約システム『リザーブゲート』『RJ-win』はどちらも
iPhoneでも閲覧・操作可能です。

ナバック大阪支店 片野

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テーマ:iPhone 4/iPhone 3GS/iPod touch - ジャンル:携帯電話・PHS

  1. 2010/08/03(火) 22:00:00|
  2. 予約システム(予約エンジン)

新商品のお知らせ『楽居PRO Direct』

待望の新商品情報です!!

現在、温泉旅館やホテル様等をターゲットに好評販売中の、
かんたろ~うX『楽居』 『楽居PRO』
に加えまして、その中間となる、
『楽居PRO Direct』
を8月1日より販売開始いたします!!

今回は『楽居PRO』 をベースに、
必要な部分を押さえつつ、入力項目を削減し、
重要な情報をコントロールできるように仕上がっております。

もちろん、多くの施設様より好評いただいている、
ネット予約等との連携機能も健在です。

より導入が容易に、扱いやすさを追求した
『楽居PRO Direct』ですが、
新商品発表記念キャンペーンを合わせて実施させていただきます。

是非お問合わせください!!

株式会社ナバック 大阪支店
   TEL(06)6943-0477
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テーマ:情報商材 - ジャンル:ビジネス

  1. 2010/08/03(火) 00:00:00|
  2. ホテルシステム(PMS)に関しての記事はこちら