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ホテルシステム・旅館システムのナバック 大阪支店のブログ

〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目4−13 FGEX新大阪ビル3F TEL 06-4866-6697 FAX 06-6152-8905 ※スタッフ有志で運営しています。

この冬休みのホテル旅館の稼働はどこも厳しかったようです。

明けましておめでとうございます。
ナバック大阪の片野です。

本年もどうぞよろしくお願いします。


さて、
新年1週目の今週は、いつもお世話いなっております
ホテル旅館様へ挨拶回りを致しております。

いろいろと施設の状況をうかがっていると、
どこの施設も稼働状況は芳しくない様子です。

特に正月休みの入り込みが例年と比べて落ち込んでいるという声も
多く聞くような気がします。


そんな中、
どのように、集客の施策を行っているか伺うと、


1集客のための施策
 ホームページやネット予約サイトのこまめなメンテナンスを行う
 他社の価格同行に細かく対応を図り、価格競争に対応したり、
 様々なニーズへ対応出来るプランの作成
 メルマガの配信など


2リピータ作りの施策
 設備投資がかけられないので、空いた時間を社員の接客力向上のために使う
 しかも教育係は社員同士。


3老朽化への対応も合わせた施策
 部屋が開いている時期だからこそ設備投資を行い、客室リニューアルを行った
 単なるリニューアルではなく、女性専用フロアの充実など、他社との差別化を図る。


などの声がありました。
どれも、忙しい時期でもしなければいけないことではありますが、
こんな時だから、じっくりと取り組み
いらっしゃったお客様を逃がさないような魅力あるホテル旅館を
作るために努力しているように思えました。

また
情報を集めて、皆様の施設のお役に立てるようにしたいと思います。

ホテルシステム・ホテル旅館システム・予約システム・フロントシステム:株式会社ナバック

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