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ホテルシステム・旅館システムのナバック 大阪支店のブログ

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ノーショー・キャンセル料対策に『リザーブゲート』のカード決済機能が便利

いつもお世話になっております!ナバック大阪支店の片野です。

観光経済新聞社のニュースにて以下の記事がありました。

観光経済新聞社 2015年5月23日 旅館・ホテル


予約していたのに、何の連絡もなしに当日来ない、
いわゆるノーショーについての調査ですが、
年間100件ほどの契約違反が発生していることがわかっています。
どのような客がそうなりやすいのか、
どのような対策を考えるべきか
ということがわかりやすくまとめられています。

その中でも紹介されていますが
予約時にカード決済情報を掴んでおき
キャンセル料を確実に徴収するということは
ナバックの予約受付システム『リザーブゲート』でも対応が可能です。

ホテル 旅館 宿泊予約システム リザーブゲート


ホテル 旅館 宿泊予約システム リザーブゲートカード決済の案内





ホテル旅館システム・予約システム:株式会社ナバック









片野



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