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ホテルシステム・旅館システムのナバック 大阪支店のブログ

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逆転の発送で集客につなげましょう

孤島

仕事がら、いろいろなところへ行く機会が多い ナバックの営業マン


営業の挨拶まわりなどで、アポもとらずにエリアを回ることもあるのですが、
ホテル旅館の皆様の対応はまさに千差万別です。

・突然の訪問に忙しくて相手をしてられない方
・コンピュータのことは関係ないとおっしゃる方
・丁重にお断りいただく方
・門前払い
・・・と、
もちろん突然の訪問なので、仕方ないのですが、
中には
まるでお得意のお客様のように丁寧に接客していただくことも
たまーにあります。

担当の方に取り次いでいただく間にお茶までいただいたり、
帰り際にはお土産にパンフレットをいただいたり・・
出口の扉を開けていただいたり・・
・・と
突然訪れた営業マンに対しても、
特に素晴らしい商談につながらない場合でも
至れり尽くせりの対応です。

(おー、このエリアもいろいろ回ったけど、この宿がいちばんよかったなー)
と 思った時に「はっ」としました。

逆に営業されていた?と。

ある業界ばかりを専門的に仕事をしている人には
友達や知人、家族からその業界についての相談を受けることも多いもの。
その時の口コミ効果を狙うには
お呼びでない”営業マンを逆に利用する”という考えもアリかもしれませんね。

旅館システム、ホテルシステムはナバック
http://www.navc2.co.jp/
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  1. 2008/05/25(日) 19:44:11|
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