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ホテルシステム・旅館システムのナバック 大阪支店のブログ

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旅館・ホテルシステム導入時のポイント・注意点1 「なぜシステム化するのか。なぜシステムを入れ替えるのか」を考える。

今回より旅館・ホテルシステム導入についての
ポイントや注意点をご紹介していきたいと思います。

是非、今後システムの導入や、入れ替えなど考えていらっしゃる施設様は
参考にしていただければと思います。

今回から数回にわたり、まず
「旅館・ホテルシステム導入検討前に確認しておきたいこと」
についてご紹介したいと思います。

1つめは
「目的~システムを入れる、入れ替えることで、どうなりたいか~」
  現在どんな問題、不便なことがあるのかを考えます。
  たとえば、

  集計が手作業で時間がかかる。

  お客様がリピータかどうか、ベテランの従業員にしかわからない。

  パソコンが壊れそう。

  インターネット予約と連携したい。

  などなど、問題や要望はいろいろ思い浮かぶと思います。
  いつもの業務について思いつく課題を考えておいて、
  営業マンにぶつけてみてください!

つづく
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でんしゃ
▲以前にご紹介した電車基地の反対側です。
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  1. 2009/02/01(日) 13:01:47|
  2. ホテルシステム(PMS)導入時の注意点についてはこちら